Generelt
Mottar du ikke e-postene vi sender deg?
Vær oppmerksom på at noen e-postleverandører automatisk sorterer ut søppelposter fra automatiske e-poster. Noen kunder opplever at alle e-poster havner i innboksen, mens andre havner i søppelpostfilteret selv om de er sendt fra samme e-postadresse.
Du finner e-poster fra de fleste leverandører ved å søke etter ordet "coolshop" i søkefeltet mens du blar gjennom alle e-postene. Da får du opp e-posten vår hvis den feilaktig har blitt filtrert ut som søppelpost.
Meldinger i søppelpostmappen som er eldre enn 30 dager, slettes automatisk.
Chat med oss
Åpningstider
| Mandag – Fredag |
| 09:00 – 21:30 |
| Lørdag – Søndag |
| 09:00 – 16:30 |
Hvis du har sendt oss en e-post allerede, vennligst gi beskjed til kundeservice, slik at vi kan hjelpe deg bedre. :)
Send oss e-post
Vi vil svare så fort som mulig